« Manajemen Kamar & Kantor Depan | Home | Manajemen Bisnis Pariwisata »
Akomodasi
By admin | September 6, 2007
1. Bidang Studi Divisi Kamar (AM)
Program Studi : Divisi Kamar
Jumlah SKS : 86 SKS
Jumlah Mata Kuliah : 29 Mata Kuliah
Lama Program : 4 Semester
Tujuan Umum Program:
Menghasilkan tenaga pelaksana yang berkepribadian berpengetahuan dan terampil dalam melaksanakan tugas pelayanannnya di bidang akomodasi. Menguasai kemampuan dalam melaksanakan pekerjaan yang bersifat rutin secara mandiri baik dalam pelaksanaan maupun tanggungjawab pekerjaannya.
Kompetensi:
Setelah melalui program ini, diharapkan lulusannya mampu untuk:
1. Penanganan pemesanan kamar
2. Mengantisipasi dan memahami pekerjaan dasar bagian tata graha.
3. Menangani administrasi akomodasi dan laporan bagian aministrasi
4. Menangani korespondensi akomodasi dan keluhan tamu
5. Berkomunikasi dalam bahasa Inggris dan bahasa asing lainnya
6. Penannganan tamu tiba (check-in) dan tamu berangkat (check-out)
7. Pengawasan bimbingan dan pembinaan terhadap bawahan di bagian tata graha.
8. Manangani Hotel Information System untuk system Front Office dan Houskeeping.
Praktikum di Laboratorium
1. Semester 1 : Praktek Tata Graha (Housekeeping) à Teori + Praktek
2. Semester 2 : Praktek Kantor Depan (Front Office) à Teori + Praktek
3. Praktek Kerja Lapangan: Semester 3 = 8 sks (6 Bulan)
SEMESTER 1
|
No |
Kode Mata Kuliah |
Intial |
Mata Kuliah |
SKS |
|
1 |
DP2101 |
ETK |
Etika |
2 |
|
2 |
DP2210 |
BIG – 1 |
Bahasa Inggris I |
3 |
|
3 |
DP2216 |
BJP – 1 |
Bahasa Jepang I |
3 |
|
4 |
DP2203 |
KOM |
Pengantar Komputer |
3 |
|
5 |
DP2204 |
PPH |
Pengantar Perhotelan |
2 |
|
6 |
DP2316 |
PRN |
Penyiapan Ruangan |
3 |
|
7 |
DP2317 |
TPR |
Teknik Pembersihan Ruangan |
3 |
|
8 |
DP2401 |
PSP |
Pendidikan Sikap Profesi |
2 |
|
9 |
DP2312 |
Pr. HK |
Praktek Tata Graha (HK) |
4 |
|
10 |
DP2319 |
LUB |
Linen, Uniform dan Binatu |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Total SKS |
27 |
SEMESTER 2
|
No |
Kode Mata Kuliah |
Intial |
Mata Kuliah |
SKS |
|
1 |
DP2222 |
DEK |
Pengetahuan Dekorasi |
2 |
|
2 |
DP2217 |
BJP – 2 |
Bahasa Jepang II |
3 |
|
3 |
DP2211 |
BIG – 2 |
Bahasa Inggris II |
3 |
|
4 |
DP2301 |
HIS – FO |
Aplikasi Komputer Kantor Depan (HIS-FO) |
3 |
|
5 |
DP2305 |
KPH |
Korespondensi Perhotelan |
2 |
|
6 |
DP2306 |
PKM |
Pemesanan Kamar |
3 |
|
7 |
DP2307 |
PTM |
Penerimaan Tamu |
3 |
|
8 |
DP2353 |
Pr. FO |
Praktek Kantor Depan (FO) |
4 |
|
9 |
DP2318 |
PIB |
Pelayanan Informasi dan Barang |
Topics: Program 2 Tahun |
