« Tata Hidangan | Home | Kantor Depan »

Tata Graha

By admin | August 8, 2007

1. Bidang Studi Tata Graha (TG)

Program Studi : Tata Graha

Jumlah SKS : 40 SKS

Jumlah Mata Kuliah : 12 Mata Kuliah

Lama Program : 2 Semester

Tujuan Umum Program:

Menghasilkan tenaga pelaksana yang berkepribadian berpengetahuan dan terampil dalam melaksanakan tugas pelayanan jasa graha, serta mampu melaksanakan pekerjaan yang bersifat rutin di jasa graha.

Kompetensi:

Setelah melalui program ini, diharapkan lulusannya mampu untuk:

1. Memahami arti dan fungsi pentingnnya tata graha di hotel

2. Memahami penggunaan alat dan bahan pembersih dengan baik

3. Memahami perlengkapan kamar tamu dan ruangan tamu

4. Membersihkan kamar tamu dan ruangan umum, lena, seragam dan binatu.

5. Memahami dekorasi ruangan umum, kamar tamu serta pertamanan

6. Malayani keluhan tamu dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris

7. Mengadakan, menyimpan, menginventorikan alat/bahan yang diperlukan untuk operasional tata graha

SEMESTER 1

No

Kode Mata Kuliah

Intial

Mata Kuliah

SKS

1

DP1201

PPH

Pengantar Perhotelan

2

2

DP1202

KDP

Kantor Depan

3

3

DP1203

BIG

Bahasa Inggris

3

4

DP1204

BJP

Bahasa Jepang

3

5

DP1310

LUB

Linen, Uniform dan Binatu

3

6

DP1311

PRN

Penyiapan Ruangan

3

7

DP1312

DEK

Dekorasi

2

8

DP1307

Pr. HK

Praktek Tata Graha (HK)

4

9

DP1320

TPR

Teknik Pembersihan Ruangan

3

10

DP1401

PSP

Pendidikan Sikap Profesi

2

Total SKS

28

SEMESTER 2

No

Kode Mata Kuliah

Intial

Mata Kuliah

SKS

1

DP1501

PKL

Praktek Kerja Lapangan / OJT

8

2

DP1502

TAS

Tugas Akhir Studi/Skripsi

4

3

Total SKS

12

Praktikum di Laboratorium

1. Semester 1 : Praktek Tata Graha à Teori + Praktek

2. Praktek Kerja Lapangan : Semester 2 = 8 sks (6 Bulan)

Topics: Program 1 Tahun |